О порядке переноса сроков путешествия и аннуляции туров с заездами в период с 28.03.2020 по 31.05.2020 для туристических компаний.
Уважаемые партнеры!
В связи с приостановлением приема и размещения граждан в пансионатах, домах отдыха, санаторно-курортных организациях (санаториях), санаторно-оздоровительных детских лагерях круглосуточного действия и гостиницах, иных средств размещения, расположенных в Республике Крым, с 28 марта 2020 года по 1 июня 2020 года в соответствии с Указом Главы Республики Крым от 27 марта 2020 г. «О внесении изменений в Указ Главы Республики Крым от 17 марта 2020 года № 63-У» рекомендуем ориентировать туристов, чьи заявки были подтверждены и оплачены на момент введения ограничений, а даты заезда попадают в период с 28.03.2020 до 01.06.2020, перенести тур на более поздние даты.
Мы, в свою очередь, принимаем на себя гарантийные обязательства по сохранению оплаченных денежных средств с возможностью переноса дат заезда или же использования для погашения неоплаченных (предоплаченных) заявок.
Турист может перенести тур на другие даты в тот же отель, перебронировать отдых в другой объект размещения. Все доступные тарифы представлены на сайте www.kenesh.com
Обратите внимание, что загрузка востребованных отелей после 15.06.2020 на сегодняшний день составляет 70-80%. ТК «Кенеш-тур» рекомендует не затягивать с переносом сроков планируемого путешествия.
В случае отказа туристов перенсти даты заезда просим высылать аннуляции на электронную почту kenesh@kenesh.com. Также необходимо написать письмо на возврат денежных средств или перезачет средств.
С уважением, коллектив ТК «Кенеш-тур»