Транспортное обслуживание

Телефоны для связи
+7 (978) 815-13-07 офисный номер с 09:00 до 18:00 в будничные дни	+7 (978) 746-22-45 для экстренной связи
Телефон диспетчера указан в подтверждении бронирования

Скачать памятку туристу

Стоимость транспортных услуг от ж/д вокзала г. Симферополь, аэропорта г. Симферополь

Цены с 31.05.2021 — 31.01.2022гг.

Автомобиль	Стандарт с КД (1- 3 чел)	Комфорт (1-4 чел.)	Бизнес-класс (1-4 чел.)	Микроавтобус (5-8 чел.)
Алушта	2150	2400	4000	4000
Гаспра	3200	3400	5500	5500
Гурзуф	2300	2600	4900	4900
Евпатория	2400	2600	4200	4200
Заозерное	2600	2900	4600	4600
Коктебель	3100	3400	5700	5700
Кореиз	3300	3600	5600	5600
Курпаты	3200	3400	5500	5500
Ласпи	3600	3800	5900	5900
Ливадия	2800	3200	5400	5400
Мирный	3500	3600	5500	5500
Николаевка	2100	2100	3700	3700
Новый Свет	3100	3300	5700	5700
Оленевка	4500	4800	7700	7700
Оползневое	4000	4200	6100	6100
Парковое	4000	4200	6100	6100
Партенит	2350	2600	4600	4600
Прибрежное	2100	2200	3700	3700
Рыбачье	2500	2800	4800	4800
Саки	2100	2100	3500	3500
Севастополь	3100	3200	4900	4900
Симферополь	600	700	1100	1100
Судак	3000	3200	5100	5100
Угловое	2200	2400	3700	3700
Утес	2300	2500	4200	4200
Феодосия	3100	3400	5700	5700
Форос	3600	3800	5900	5900
Черноморское	4000	4600	6400	6400
Ялта	2700	3000	5200	5200

Автомобили «Стандарт» легковой автомобиль с кондиционером для 1-3 чел максимум 3 чел, включая детей Volkswagen Polo; KIA Rio	Автомобили «Комфорт» легковой автомобиль с кондиционером для 1-4 чел максимум 4 чел, включая детей Skoda Rapid; Skoda Octavia; Toyota Verso; Volkswagen Caddy, Opel Astra, Renault Scenic
Автомобили Бизнес класса легковой автомобиль бизнес класса для 1-4 чел максимум 4 чел, включая детей Mercedes-Benz Е 212; Toyota Camry	Микроавтобус микроавтобус с кондиционером для 1-7 чел, максимум 7 чел, включая детей Hyundai Grand Starex; Mercedes Vito

Для заказа трансфера необходимо указать:

1. Дата и время прибытия и/или отправления туристов в/из а/п г. Симферополь.
2. Номер рейса
3. Информация об оплате (по безналу или наличными на месте водителю)
4. Фамилия и количество туристов. (Обязательно указать, если туристы путешествуют с детьми, в возрасте младше 1 года и до 12 лет)
5. Номер телефона туриста
6. Примечание : в случае перевозки нестандартного, крупногабаритного багажа, животных, обязательно сообщать данную информацию при заказе трансфера.

Заявки просьба отправлять на электронную почту katya@kenesh.com

Заявка считается принятой к работе — в случае получение подтверждения.
Если Вы не получили подтверждение трансфера, просьба связаться с менеджером компании.

В день прилета (встреча туристов):

1. После совершения посадки самолета включите телефон – мы просим Вас быть на связи
2. Мы будем Вам звонить (водитель или диспетчер).
3. Получите багаж.
4. Место встречи: оговаривается водителем или диспетчером
5. Пройдите с водителем к автомобилю.

• В аэропорту г. Симферополя водитель уточняет имя, фамилию и маршрут поездки, чтобы удостовериться в том, что это действительно тот человек, который должен произвести посадку в автомобиль и поездку в конечный пункт (объект размещения (отель, санаторий и др.) или аэропорт (железнодорожный вокзал, автовокзал и др.)).
• Осуществляется помощь туристу в погрузке багажа и правильного расположения его в багажном отделении автомобиля.
• Если с туристом путешествуют дети возрастом до 12 лет, в том числе младенцы возрастом до 1 года, производится их размещение в автомобиле согласно Правил дорожного движения.
• Для доставки туристов используется самый оптимальный и короткий путь, но водитель имеет право изменить маршрут, если того требует дорожная ситуация (объезд пробок, препятствий).
• Во время окончания поездки: водитель осуществляет отметку в путевой документации (турист при желании может оставить отзыв о поездке), помогает пассажирам выгрузить багаж, проверяет салон на наличие в нем забытых вещей.
• Окончанием поездки считается прибытие туриста в объект размещения и доставка пассажира к стойки регистрации (если это возможно сделать без предоставления специального пропуска либо других сопроводительных документов).

Окончание отдыха, трансфер в аэропорт:

1. За 2-3 дня до выезда включите телефон и будьте на связи. Диспетчер наберет Вас и сообщить время и место подачи автомобиля.
2. Если по каким-либо причинам номер сим-карты, указанный в ваучере, не работает (не обслуживается) на территории Республики Крым или телефон туриста выключен, турист обязан связаться с транспортной компанией (телефоны  указаны в ваучере), используя другой личный номер телефона либо обратившись с такой просьбой к администратору (портье) объекта размещения (отеля).
3. При доставке туриста в аэропорт/ жд вокзал/ автовокзал: парковка производится в разрешенном месте, по возможности как можно ближе к терминалу вылета ( к зоне ожидания или посадки). Водитель не обязан переносить багаж туристов.

ВАЖНО

• В  ночное  время  (с 23-00 до 06-00) стоимость  услуги  увеличивается  на  20%.
  Под ночным временем понимается:
  время начала услуги по перевозке (время прибытия рейса, подачи транспорта и посадки в него пассажиров в объекте размещения) находится в диапазоне с 23:00 — 06:00
  время завершения услуги по перевозке (время прибытия в пункт назначения и высадки пассажиров) находится в диапазоне с 23:00 до 06:00 часов.
• Просим обратить внимание, что время посадки пассажиров в объектах размещения и время прибытия на места отличается от времени прилета и регистрации от 1 до 3 часов, в зависимости от удаленности объекта размещения от аэропорта г. Симферополя.
• Стоимость включает в себя:  ВСТРЕЧУ  в аэропорту, ожидание в случае задержки рейса, детское кресло (предоставляется по заявке).
• Если телефон туриста выключен или не отвечает, в случае не встречи, трансфер считается выполненным, оплата за трансфер не возвращается.

Во время движения:

• все пассажиры транспортного средства должны быть пристегнуты,
• соблюдать чистоту в салоне,
• вести себя культурно.

В перевозке может быть отказано по следующим причинам:

• наличие у пассажира ручной клади или багажа, которые, по мнению водителя, могут испортить интерьер автомобиля или нанести любой другой ущерб, а также оставить в салоне или багажнике автомобиля неприятные запахи;
• наличие у пассажира животных без средств, обеспечивающих безопасность (специальный контейнер, намордник и т.д.);
• нахождение пассажира в состоянии алкогольного или наркотического опьянения или нарушение им общественного порядка;
• отказ пассажира пристегнуться ремнем безопасности, использовать детское кресло (удерживающее устройство) для перевозки детей возрастом до 12 лет, включая младенцев возрастом до 1 года.