Транспортное обслуживание

Телефоны для связи
+7 (978) 815-13-07 офисный номер с 09:00 до 18:00 в будничные дни	+7 (978) 746-22-45 для экстренной связи
Телефон диспетчера указан в подтверждении бронирования

Скачать памятку туристу

Стоимость транспортных услуг от ж/д вокзала, аэропорта,центрального автовокзала г. Симферополя

Цены с 01.06.2019 — 31.12.2019 гг.

Автомобиль	Стандарт с КД (1- 3 чел)	Комфорт (1-4 чел.)	Бизнес-класс (1-4 чел.)	Микроавтобус (5-8 чел.)
Алушта	2000	2300	4000	3950
Береговое	3100	3700	5500	5500
Гаспра	3100	3300	5600	5600
Гурзуф	2300	2600	5000	5000
Евпатория	2200	2400	3600	3650
Заозерное	2400	2700	4000	4000
Коктебель	3200	3400	5700	5700
Кореиз	3200	3500	5700	5700
Курпаты	3100	3300	5600	5600
Ливадия	2800	3100	5500	5500
Мирный	3100	3400	5000	5000
Николаевка	1800	2100	2800	2800
Новый Свет	3200	3300	5700	5700
Оленевка	4500	5000	7150	7150
Оползневое	3600	4100	6200	6200
Парковое	3600	4100	6200	6200
Партенит	2200	2500	4700	4700
Песчаное	2000	2300	3600	3600
Понизовка	3950	4140	6200	6200
Прибрежное	1800	2100	3150	3200
Саки	1800	2100	3150	3200
Севастополь	3000	3200	5000	5000
Семидворье	2150	2400	4450	4450
Симферополь	520	650	1050	1050
Судак	3000	3200	5200	5200
Угловое	2200	2400	3600	3650
Утес	2150	2400	4450	4450
Форос	3450	4000	5800	5800
Ялта	2600	2900	5200	5200

Автомобили «Стандарт» легковой автомобиль с кондиционером для 1-3 чел максимум 3 чел, включая детей Volkswagen Polo; KIA Rio	Автомобили «Комфорт» легковой автомобиль с кондиционером для 1-4 чел максимум 4 чел, включая детей Skoda Rapid; Skoda Octavia; Toyota Verso; Volkswagen Caddy, Opel Astra, Renault Scenic
Автомобили Бизнес класса легковой автомобиль бизнес класса для 1-4 чел максимум 4 чел, включая детей Mercedes-Benz Е 212; Toyota Camry	Микроавтобус микроавтобус с кондиционером для 1-7 чел, максимум 7 чел, включая детей Hyundai Grand Starex; Mercedes Vito

Для заказа трансфера необходимо указать:

1. Дата и время прибытия и/или отправления туристов в/из а/п г. Симферополь.
2. Номер рейса
3. Информация об оплате (по безналу или наличными на месте водителю)
4. Фамилия и количество туристов. (Обязательно указать, если туристы путешествуют с детьми, в возрасте младше 1 года и до 12 лет)
5. Номер телефона туриста
6. Примечание : в случае перевозки нестандартного, крупногабаритного багажа, животных, обязательно сообщать данную информацию при заказе трансфера.

Заявки просьба отправлять на электронную почту katya@kenesh.com

Заявка считается принятой к работе — в случае получение подтверждения.
Если Вы не получили подтверждение трансфера, просьба связаться с менеджером компании.

В день прилета (встреча туристов):

1. После совершения посадки самолета включите телефон – мы просим Вас быть на связи
2. Мы будем Вам звонить (водитель или диспетчер).
3. Получите багаж.
4. Место встречи: оговаривается водителем или диспетчером
5. Пройдите с водителем к автомобилю.

• В аэропорту г. Симферополя водитель уточняет имя, фамилию и маршрут поездки, чтобы удостовериться в том, что это действительно тот человек, который должен произвести посадку в автомобиль и поездку в конечный пункт (объект размещения (отель, санаторий и др.) или аэропорт (железнодорожный вокзал, автовокзал и др.)).
• Осуществляется помощь туристу в погрузке багажа и правильного расположения его в багажном отделении автомобиля.
• Если с туристом путешествуют дети возрастом до 12 лет, в том числе младенцы возрастом до 1 года, производится их размещение в автомобиле согласно Правил дорожного движения.
• Для доставки туристов используется самый оптимальный и короткий путь, но водитель имеет право изменить маршрут, если того требует дорожная ситуация (объезд пробок, препятствий).
• Во время окончания поездки: водитель осуществляет отметку в путевой документации (турист при желании может оставить отзыв о поездке), помогает пассажирам выгрузить багаж, проверяет салон на наличие в нем забытых вещей.
• Окончанием поездки считается прибытие туриста в объект размещения и доставка пассажира к стойки регистрации (если это возможно сделать без предоставления специального пропуска либо других сопроводительных документов).

Окончание отдыха, трансфер в аэропорт:

1. За 2-3 дня до выезда включите телефон и будьте на связи. Диспетчер наберет Вас и сообщить время и место подачи автомобиля.
2. Если по каким-либо причинам номер сим-карты, указанный в ваучере, не работает (не обслуживается) на территории Республики Крым или телефон туриста выключен, турист обязан связаться с транспортной компанией (телефоны  указаны в ваучере), используя другой личный номер телефона либо обратившись с такой просьбой к администратору (портье) объекта размещения (отеля).
3. При доставке туриста в аэропорт/ жд вокзал/ автовокзал: парковка производится в разрешенном месте, по возможности как можно ближе к терминалу вылета ( к зоне ожидания или посадки). Водитель не обязан переносить багаж туристов.

ВАЖНО

• В  ночное  время  (с 23-00 до 06-00) стоимость  услуги  увеличивается  на  20%.
  Под ночным временем понимается:
  время начала услуги по перевозке (время прибытия рейса, подачи транспорта и посадки в него пассажиров в объекте размещения) находится в диапазоне с 23:00 — 06:00
  время завершения услуги по перевозке (время прибытия в пункт назначения и высадки пассажиров) находится в диапазоне с 23:00 до 06:00 часов.
• Просим обратить внимание, что время посадки пассажиров в объектах размещения и время прибытия на места отличается от времени прилета и регистрации от 1 до 3 часов, в зависимости от удаленности объекта размещения от аэропорта г. Симферополя.
• Стоимость включает в себя:  ВСТРЕЧУ  в аэропорту, ожидание в случае задержки рейса, детское кресло (предоставляется по заявке).
• Если телефон туриста выключен или не отвечает, в случае не встречи, трансфер считается выполненным, оплата за трансфер не возвращается.

Во время движения:

• все пассажиры транспортного средства должны быть пристегнуты,
• соблюдать чистоту в салоне,
• вести себя культурно.

В перевозке может быть отказано по следующим причинам:

• наличие у пассажира ручной клади или багажа, которые, по мнению водителя, могут испортить интерьер автомобиля или нанести любой другой ущерб, а также оставить в салоне или багажнике автомобиля неприятные запахи;
• наличие у пассажира животных без средств, обеспечивающих безопасность (специальный контейнер, намордник и т.д.);
• нахождение пассажира в состоянии алкогольного или наркотического опьянения или нарушение им общественного порядка;
• отказ пассажира пристегнуться ремнем безопасности, использовать детское кресло (удерживающее устройство) для перевозки детей возрастом до 12 лет, включая младенцев возрастом до 1 года.